Retos frecuentes:
- Consultas repetitivas.
- Picos de demanda.
- Atención fuera de horario.
- Información distribuida.
- Pérdida de oportunidades comerciales.
- Dificultad para atender varios idiomas.
Capacidades:
- Resolver preguntas frecuentes.
- Consultar pedidos o reservas.
- Clasificar incidencias.
- Calificar leads.
- Recoger información antes de la intervención humana.
- Transferir conversaciones con contexto.
- Operar en varios idiomas.